Il rinnovo della Club Membership TennisTalker si gestisce dallo shop, dove hai fatto l'acquisto. Puoi annullarlo definitivamente, saltare un rinnovo o rinviarlo, e in tutti i casi mantieni l'accesso fino alla scadenza già pagata.
⚠️ Le credenziali sono diverse
Per gestire l'abbonamento serve accedere allo shop su account.tennistalker.it con l'email usata per l'acquisto, non con le credenziali del sito TennisTalker. Ricevi un codice monouso via email per entrare.
Come arrivare alla pagina dell'abbonamento
accedi allo shop TennisTalker;
dal menu ☰ apri Ordini e scegli Visualizza e gestisci ordine, oppure apri Abbonamenti e scegli Gestisci questo abbonamento;
In alternativa, dal menu Gestisci abbonamenti puoi selezionare direttamente l'abbonamento da modificare.
Le tre opzioni disponibili
Sulla pagina dell'abbonamento puoi scegliere fra tre azioni, con conseguenze diverse:
Opzione | Cosa fa |
📅 Riprogramma | Posticipa il rinnovo di 1 o 2 settimane, oppure a una data che scegli tu |
︵ Salta rinnovo | Salta il prossimo rinnovo e mantiene l'abbonamento attivo per i successivi |
🗑 Annulla l'abbonamento | Interrompe definitivamente la sottoscrizione |
Dopo aver scelto, conferma con Salva modifiche.
Cosa succede dopo l'annullamento
non vengono effettuati altri addebiti;
mantieni l'accesso ai vantaggi della Club Membership fino alla scadenza del periodo già pagato;
alla scadenza il profilo torna gratuito e non perdi i tuoi dati né le tue partite.
💡 Se il problema è un addebito
Per un doppio pagamento, un importo che non riconosci o un rinnovo che non ti aspettavi, scrivici dalla chat o a [email protected] con l'email dell'acquisto e la data dell'addebito: serve una verifica sull'ordine.